ovbuRo is gespecialiseerd in (veldwerk)onderzoek in het openbaar vervoer
en heeft met de specialistische vervoerkundige kennis een toegevoegde waarde bij gegevensverzameling en -verwerking.

In eigen huis is de kennis en ervaring aanwezig voor het ontwerpen van de beste onderzoeksmethodiek, het organiseren van de benodigde middelen en het begeleiden van de uitvoering.

U kunt bij ovbuRo terecht met kleine en grote onderzoeks-vraagstukken. De diensten zijn flexibel inzetbaar: waar, wanneer en in welke rol dit voor u van belang is. Of het nu gaat om het ontwikkelen van de methode, het begeleiden van de uitvoering, de roostering, de coördinatie tussen betrokken partijen, een second opinion, het presenteren van de resultaten of het realiseren van het gehele traject… ovbuRo ontzorgt u hierbij.

Naast een goed onderhouden professioneel netwerk van contacten bij diverse kenniscentra, adviesbureau’s, OV-opdrachtgevers, vervoerbedrijven en veldwerk-organisaties heeft ovbuRo een uitstekende kennis van OV-lijnen, routes en roosters. Daardoor is ovbuRo in staat om elke onderzoeksvraag efficiënt en gedegen uit te voeren.

De diensten van ovbuRo worden onder meer ingezet door Meet4research, ten behoeve van de Nederlandse Spoorwegen (NS) en GVB, door HTM, gemeente Rotterdam, provincie Utrecht en Vervoerregio Amsterdam. Denk hierbij aan:

• Reisgedrag en -wensenonderzoek;
• Mystery Guest kwaliteitsonderzoek in OV en in straattaxi’s;
• Reizigers-tellingen;
• Camera-registraties;
• Inventarisaties;
• Klanttevredenheidsonderzoeken;
• Onderzoek met panels;
• Effectmetingen;
• Benchmarks;
• Concessiemonitoring.